No, no vamos a reproducir la canción de amor de Serrat. Hoy volvemos a hablar de la Junta de Andalucía y del bot para Messenger que comenzará a trabajar el próximo 14 de julio (vaya, una nueva funcionaria), aunque ha estado disponible para ser agregado desde hace semanas. La noticia, que aparece en la página de la Junta, indica que
El consejero de Turismo, Comercio y Deporte, Luciano Alonso, ha presentado en Málaga 'Andalucía en tu Messenger', un proyecto pionero en el mundo que estará operativo a partir del 14 de julio, y que pretende incrementar la captación del turista joven a través de las nuevas tecnologías. La iniciativa, fruto de un acuerdo entre la Junta y la multinacional estadounidense Microsoft, contará con una inversión de 200.000 euros, a los que se sumarán otros 232.000 destinados a una campaña de comunicación.
'Andalucía en tu Messenger', que opera a través de un robot virtual bautizado como 'Lucía' en alusión a la luz de la comunidad, facilita al usuario información personalizada en tiempo real sobre la oferta turística del destino, de forma que cualquier internauta puede interactuar con este asistente virtual.
La verdad es que si nos paramos a reflexionar, la aparición de bots para Messenger de este tipo no es reciente. A bots publicitarios de todo tipo se le fueron sumando otros más avanzados que eran capaces de analizar la sintaxis de las conversaciones de sus usuarios (mediante un parser) y presentarles información relativa a sus dudas e inquietudes. Se supone, claro. Recientemente, el PSOE preparó un bot similar para informar sobre las propuestas del partido de cara a las elecciones generales. Se trataba de un bot desarrollado para la ultimísima versión de Messenger, tanto era así que si no disponías de ella apenas podías enterarte de lo que el bot intentaba explicarte. Si ya en aquel entonces me indignó la propuesta, al tratarse de un producto desarrollado únicamente para el sistema de Microsoft/MSN, abordado con dinero público (el asignado al partido, claro está, pero proveniente de las arcas públicas en todo caso), en este momento no os quiero ni contar lo que me parece Lucía. Pero voy a hacerlo.
Me parece indignante que mientras la Junta de Andalucía dice apostar por el software libre (proyecto Guadalinex y demás), ahora gaste 200.000€ del erario público en pagar a Microsoft, que no por tecnológicamente avanzada es también más ética, por un producto que sólo se podrá usar con su tecnología. Sí, sé que existen clientes alternativos que funcionan con el protocolo de Messenger, pero ya estamos atados a ese protocolo. ¿Por qué no usar otros abiertos, como Jabber, por ejemplo? Habría resultado un bot multiplataforma mucho más flexible, que no estaría vinculado a ninguna tecnología privativa, ni nos obligaría a los ciudadanos a estarlo. Además, al dinero que ha costado desarrollar el bot se le suman 230.00€ de promoción, una ingente cantidad de dinero que no sé hasta qué punto será capaz de cubrir las notorias deficiencias de que adolece Lucía. Por un lado, su base de datos parece un agujero negro creado en el LHC del CERN. No conoce ciudades importantes y con historia, como Santa Fe, en Granada, ni localidades turísticas como Torremolinos. Su expresión más socorrida es "De eso todavía no sé nada, pero si quieres podemos hablar de Andalucía", y parece incapaz de resolver con la soltura, gracia y salero que parecen ser nuestra señal de identidad las preguntas que podemos plantearle.
Reproduzco aquí el extracto más representativo (el resto es aún más anodino) de una conversación con esta chica:
pruebas@lobosoft.xxx dice:
santa fe
robotlucia@andalucia.org dice:
No conozco ninguna fiesta en santa fe
pruebas@lobosoft.xxx dice:
historia de santa fe
robotlucia@andalucia.org dice:
Santa Fe no me suena pero podemos hablar de Carnavales de Cádiz
pruebas@lobosoft.xxx dice:
pues fue el campamento desde el que los reyes católicos reconquistaron Granada, y el lugar donde se reuniría Colón con la reina Isabel para convencerla de que le diese dinero para ir a la India (y a resultas de aquello descubrieron América). Apunta eso, que lo mismo te hace falta otro día
robotlucia@andalucia.org dice:
Oye, de eso no sé nada, ¡pero de Andalucía sé mucho!
pruebas@lobosoft.xxx dice:
pues no lo tengo yo tan claro
robotlucia@andalucia.org dice:
¿Y si en vez de eso hablamos de Andalucía?
Y por cierto, no esperéis que promocione las comarcas andaluzas en el extranjero. Lucía es por y para los españoles, o al menos eso parece:
pruebas@lobosoft.xxx dice:
do you speak english?
Lucia dice:
Oye, de eso no sé nada, ¡pero de Andalucía sé mucho!
A esto se le suma la ingente promoción que hace Lucía de los campos de golf. Parece que (versionando nuevamente el cancionero popular) "no te quieres enterar, yé-yé..." de lo dañinos que son los campos de golf para el medio ambiente (y no hablemos de sus inseparables urbanizaciones). Otro ejemplo de la doble moral de la Junta de Andalucía (y de la clase política, en general): lo que queda bonito (¡ah, excelso software libre, nuestra distro de GNU/Linux, Guadalinex!, o la apuesta por el medio ambiente andaluz) frente a la realidad (querido Bill, tengo un encargo para ti, o la nueva Ciudad Golf 21, a 0 minutos de ningún sitio, y a 15 de tu lugar de trabajo).
En cualquier caso, si deseáis mantener una conversación tan agradable como la que os presentaba antes y probar en vuestras carnes el martirio de hablar con Lucía, simplemente debéis agregar a vuestro Messenger su dirección: robotlucia@andalucia.org. Ah, y si en lugar de turismo queréis saber de sexo, drogas (¿y rock & roll?) hablad con Robín, el bot que lanzó a primeros de año el Ministerio de Sanidad: robin@msc.es, otro que tal baila.
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